Verantwortungsvolles Spielen

Einführung

Online-Glücksspiele sollten ausschließlich als Unterhaltung betrachtet werden – niemals als Möglichkeit, Geld zu verdienen oder finanzielle Probleme zu lösen. Glücksspiel ist ein Spiel des Zufalls, bei dem der Hausvorteil immer zugunsten des Casinos ausfällt. Spielen Sie nur mit Geld, das Sie sich leisten können zu verlieren, und setzen Sie sich klare Grenzen.

Altersverifikation

Der Zugang zu Glücksspielen auf helenenstueberl.at ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren (oder dem in Österreich geltenden Mindestalter) gestattet. Wir führen strenge Altersüberprüfungen durch. Das Spielen von Minderjährigen ist illegal und wird nicht toleriert.

Warnsignale für problematisches Spielverhalten

Achten Sie auf diese Warnsignale, die auf ein problematisches Spielverhalten hindeuten könnten:

• Verluste durch weiteres Spielen wieder einzuspielen versuchen
• Spielaktivitäten vor Familie oder Freunden verheimlichen
• Zunehmende Zeit und Geld für Glücksspiele aufwenden
• Unangenehme Gefühle oder Stress durch Spielen lindern wollen
• Wiederholte erfolglose Versuche, weniger zu spielen
• Schulden aufgrund von Glücksspiel machen
• Andere Aktivitäten oder Beziehungen vernachlässigen
• Nervosität oder Reizbarkeit beim Versuch, mit dem Spielen zu reduzieren

Selbsthilfe-Instrumente

helenenstueberl.at bietet mehrere Werkzeuge zur Unterstützung verantwortungsvollen Spielens:

• Einzahlungslimits: Legen Sie täglich, wöchentlich oder monatlich ein maximales Einzahlungslimit fest
• Verlustlimits: Setzen Sie ein Limit für Ihre Verluste in einem bestimmten Zeitraum
• Realitätschecks: Regelmäßige Erinnerungen über Ihre Spieldauer und Ausgaben
• Spielpausen: Nehmen Sie regelmäßige Pausen vom Spielen ein
• Selbstausschluss: Schließen Sie sich selbst aus unserem Casino aus, wenn Sie ein Problem vermuten

Diese Instrumente finden Sie in Ihrem Kontobereich unter Einstellungen und Sicherheit.

Unterstützungsorganisationen in Österreich und weltweit

Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, Hilfe benötigt, wenden Sie sich an folgende vertrauenswürdige Organisationen:

Österreich

• Bundeszentrale für Gesundheitliche Aufklärung (BZgA): Umfassende Informationen zu Glücksspielsucht und Prävention
  www.bzga.de
• Österreichische Lotterien – Spielerschutz: Beratung und Hilfe bei Glücksspielproblematik
  Telefon: +43 (0)1 790 70
• Sucht- und Drogenkoordination Wien (SDW): Spezialisierte Beratung und Behandlung
  www.sdw.wien

Internationale Ressourcen

• Vereinigtes Königreich: GamCare – www.gamcare.org.uk und GamStop – www.gamstop.co.uk
• Australien: Gambling Help Online – www.gamblinghelponline.org.au
• Kanada: Responsible Gambling Council – www.responsiblegambling.org
• Vereinigte Staaten: National Council on Problem Gambling – www.ncpgambling.org

Handlungsaufforderung

Wenn Sie denken, dass Sie ein Glücksspielproblem haben könnten, suchen Sie bitte sofort Hilfe. Es ist keine Schande, um Unterstützung zu bitten. Je früher Sie handeln, desto besser können Sie Ihre Situation kontrollieren. Kontaktieren Sie eine der oben aufgeführten Organisationen noch heute – sie bieten vertrauliche, kostenlose Beratung und Unterstützung an.

Bei helenenstueberl.at können Sie sich jederzeit selbst ausschließen, indem Sie unseren Kundenservice kontaktieren. Wir unterstützen Sie auf Ihrem Weg zu einem verantwortungsvollen Spielverhalten.

Stand: 2026 | Spielen Sie verantwortungsvoll. Spielen Sie mit Genuss.